應用案例
2023.08.18
數位科技蓬勃發展，從早期的Expedia、Trivago，到Airbnb、Skyscanner等OTA（Online Travel Agent）線上旅遊平台，挾著技術優勢快速崛起，對傳統旅行社造成極大威脅；與此同時，新冠疫情的爆發，更翻轉旅遊市場的消費結構，旅客除了追求速度，更要兼具有特色、有深度的旅遊品質。如何借助數位科技的力量，提供差異化的服務創新，成為傳統旅行社的致勝關鍵。
撰文/何楷平 ｜ 攝影/台北數位企業發展中心
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2023.08.14
隨著專案數量不斷增加，奇寶也面臨「內部流程管理」的問題，「新的研發專案愈來愈多，每一個項目繁多又瑣碎，員工經常得花大量時間在手動操作或重複的工作上，導致流程效率低下，」
撰文/何楷平 ｜ 攝影/奇寶網路提供
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2023.08.14
為解決人工作業耗時、同時提升顧客回購率，維格決定結合數位應用CRM顧客關係管理系統，搭配行銷自動化平台
撰文/何楷平 ｜ 攝影/維格醫美提供
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