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應用案例

2026.03.04

台北市「數位轉型導入計畫」的成功方程式

四大成功案例 揭示數位轉型致勝關鍵

「數位轉型導入計畫」提供完整的顧問陪跑服務,讓中小企業也能釋放人力、提升效率、創造營收、建立數據資產,在競爭市場中站穩腳步。本文精選4家成功導入數位應用的案例,來看不同產業如何借力使力,善用資源放大競爭優勢!

撰文/何楷平 | 攝影/IEAT、Shutterstock、數位時代

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應用案例

2026.03.02

從24小時縮短至10分鐘,人力再釋放,決策大升級

導入客製化數位系統,辰信健康善用北市府輔導破解長照行政困局

政府推動長照2.0政策,帶動居家長照服務需求大增,但主管機關對於長照機構的服務監管嚴格,尤其是在申請政府公費補助的服務紀錄核銷申報環節複雜,高度仰賴人力作業,內部人事、薪資、財務,與外部申報流程無法串接,市面上現售之所謂居家長照系統,也無法串連機構營運作業的所有環節,提升長照產業營運管理的執行效率。

撰文/何楷平 | 攝影/辰信健康有限公司提供

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應用案例

2026.03.02

App整合溝通斷點,作業效率提升83%

北市府輔導太平洋世界旅行社,重塑旅遊服務新價值

全球旅遊市場疫後復甦,但對中小型旅行社而言,挑戰依然嚴峻,從行程手冊的印製、分房表與切結書的簽署,到意見調查表的回收,作業流程高度依賴人力與紙本,也產生沈重的環境負擔。

撰文/何楷平 | 攝影/截自太平洋世界旅行社官網

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應用案例

2026.03.02

從傳統早餐店到 AI 智慧餐飲四部曲

麥味登的數位轉型之路

麥味登,創立於1986年的台灣早餐店品牌,是許多台灣人從小到大熟悉的巷口早餐味道。然而,與其他餐飲業不同的是,台灣民眾對早餐店的高度客製化需求,且訂單高度集中於上班尖峰時端,讓早餐店更講求出餐「分秒必爭」,加上國際餐飲連鎖品牌加入早餐戰局,都讓麥味登面臨轉型升級的迫切挑戰。

撰文/何楷平 | 攝影/台北數位企業發展中心提供

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應用案例

2026.03.02

從傳統工藝到心靈療癒,3個月內官網曝光飆升195%

北市府協助麥法迪導入 AI 內容引擎,重塑品牌能見度

在全球化競爭與買家行為驟變的衝擊下,憑藉精湛製造工藝與穩定代工訂單的台灣B2B業者已逐漸失去既有優勢,不只要面對來自中國市場的成本競爭,數位能見度不足、企業轉型困境,都讓傳統外銷製造業面臨雪上加霜的危機。

撰文/何楷平 | 攝影/麥法迪國際有限公司提供

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應用案例

2026.03.02

從「小時」到「秒級」的服務躍進,邁向全面 AI 營運

北市府助台灣經濟新報三步驟打造專屬AI 客服大腦

自ChatGPT問世後,生成式AI 加速普及,由於市面上常見的生成式AI採通用大型語言模型(LLM),這類泛用模型雖然知識廣博,卻缺乏深度領域知識,尤其在處理專業文本時,容易出現難以克服的應用限制。

撰文/何楷平 | 攝影/《數位時代》

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活動成果

2025.12.02

九大數位導入 加速台北市中小企業轉型

專案輔導+資源配套 數位導入計畫成果亮眼

AI重塑產業競爭,企業已沒有時間試錯:人力不足、流程繁瑣、資訊分散、效率受限,都讓企業營運及決策被迫卡在 「靠經驗」的困局。「中小企業數位轉型導入計劃」協助企業導入數位工具與AI應用,讓轉型不只是口號,而是能看見的成效!

撰文/何楷平 | 攝影/Shutterstock、Bananas PropTech、陳慧芸

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活動成果

2025.11.04

2025台北數位應用博覽會暨新貿獎

AI驅動產業升級 台灣企業鏈結全球新動能

「2025台北數位應用博覽會暨第七屆台北新貿獎頒獎典禮」於十月盛大登場,集結超過30家國內外指標企業、千位產業代表,於AI、雲端與跨境電商為主軸,展現台灣企業迎向全球市場的全新姿態與數位競爭力。

撰文/何楷平 | 攝影/陳慧芸

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跨境電商

2025.10.23

第六屆台北新貿獎金獎得主

展跨境電商技法 攫全球市場商機

隨著美國總統川普上任,全球風雨欲來的關稅大戰,讓台灣出口製造業與貿易商無不繃緊神經,隨著關稅大戰將從「全球化」走回關稅壁壘的「去全球化」,當自由貿易不再自由,大家都在觀望全球貿易往來將走向什麼樣的新局面。值此關鍵時刻,可以打破時間與空間限制的電子商務仍然蓬勃發展,再加上電商平台與物流技術的往前推進,跨境電商將成為全球電子商務增長的主要驅動力之一。

撰文/台北市數位企業發展中心 | 攝影/台北市數位企業發展中心

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活動成果

2025.08.18

從內部效率到外部行銷 旅行旅館業數位應用全攻略

「缺人」與「缺客」雙重困境,旅遊產業如何可靠數位破局?

由台北市政府、台北市旅館商業同業公會及台北市旅行商業同業公會、IEAT聯手舉辦的「旅行旅館業數位應用小聚」,結合多家實服務者的實務經驗及數位解方,為台灣旅行旅遊業注入轉型新能量。

撰文/何楷平 | 攝影/圖片提供 許君宇

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