數位觀點
2024.09.23
生成式AI客服時代來臨，人工智慧大量應用於各行各業，更能站在第一線提供高效率和個人化的客戶服務。對於企業經營者而言，運用AI技術解決痛點與需求，加速數位轉型，重塑企業競爭力更是刻不容緩。
撰文/台北市進出口商業同業公會 ｜ 攝影/台北市進出口商業同業公會
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2024.08.28
當您想要瞭解一個不熟悉的事物，又或是需要獲取詳細資訊時，許多人最直覺的反應就是「去問Google」，Google不只是全球主流的搜尋引擎，在台灣更成為查詢、搜尋的代名詞。但您可知道Google除了是查找資料的好幫手之外，其實也可以在工作上幫助人們嗎？究竟Google Workspace是什麼？企業使用Google Workspace有什麼好處與優勢？本文將帶您一起瞭解Google Workspace，以更敏捷的工作型態，幫助公司管理與轉型。
撰文/羽昇國際 ｜ 攝影/經「羽昇國際」授權轉載
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2024.08.15
隨著數位化時代的到來，消費者在購物過程中會經歷更多的接觸點，從線上廣告、社群媒體到產品評論和影響者推薦，每一個接觸點都可能影響他們的購買決策。因此，只有在充分了解消費者行為的基礎上，我們才能設計出一個完整且高效的購物流程。在本文中，我們會介紹行銷漏斗（Marketing Funnel）及飛輪模型（Flywheel Model），並探討如何在多變的市場環境中靈活運用這些模型。
撰文/MoBagel ｜ 攝影/經MoBagel授權轉載
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2024.06.21
行銷 4P 英文又名Marketing Mix 4P，也可稱為行銷組合 4P，這是一個以生產者角度出發的行銷策略理論，以 4 個代表不同要素的 P 掌握行銷策略，以利分析市場和制定行銷目標。
撰文/偉利科技股份有限公司Welly ｜ 攝影/經「Welly」授權轉載
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2024.05.08
由於後疫情時代仍然受到航運成本增加、貨運塞港等問題影響，因此，透過智能遠端監控技術，維持生鮮食品、蔬果貨況穩定的冷鏈物流，便成為食品零售業近年來十分重視的產業趨勢之一。本文透過食品零售使用的冷鏈物流運作原理、冷鏈物流服務及冷鏈設備/流程的重點解析；並以冷鏈物流在後疫情時代的國際貿易市場扮演的角色重要性說明，幫助您認識冷鏈技術如何協助食品製造商、農企業及農民團體，讓食品在長途運輸期間維持良好的品質。
撰文/研華 ADVANTECH ｜ 攝影/經「ADVANTECH」授權轉載
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2024.05.06
行銷自動化是一種能協助行銷企劃進行客戶細分、客戶資料管理和行銷活動管理的工具。Forrester指出，行銷自動化能創造新的工作模式、提高潛在客戶的購買意願、增加客戶的忠誠度、並將行銷活動與營收連結起來。
撰文/紅門互動 Eagleeye ｜ 攝影/經「紅門互動 Eagleeye」授權轉載
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2024.04.29
根據農委會的統計數據顯示，台灣民眾在 2021 年飼養的家貓和家犬數量已達 210 萬隻，預計在 2027 年前將超過 14 歲以下孩童的人口數。這還未計算其他寵物如寵物鼠、寵物兔等。台灣每年超過 500 億元的寵物市場潛力，使得寵物美容店如雨後春筍般興起。然而，寵物美容店在開業五年後的存活率僅為 1%。在這樣競爭激烈的環境下，寵物美容店經營者需要如何選擇有效的行銷工具？哪些功能能夠實際帶來成效，讓你的寵物美容店在逐漸蓬勃發展的寵物市場中穩健成長？本文將從寵物美容店的發展策略出發，探討利用「LINE 官方帳號」進行會員經營的優勢與功能，讓你在降低固定成本的同時，掌握業績增長的技巧！
撰文/WishMobile ｜ 攝影/經「WishMobile」授權轉載
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2024.04.26
為了更貼近消費市場，更深入經營與顧客的關係，選擇使用社群會員經營平台，來看看 3C品牌 究竟推出了哪些創意行銷策略源源不絕的募集新會員吧！
撰文/GOSKY ｜ 攝影/經「GOSKY」授權轉載
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2024.04.11
經營電商網站，想替品牌帶來持久且穩定的新流量嗎？深耕內容行銷搭配 SEO優化是最佳選擇。好文案不僅能增強曝光，還能有效提高轉換率；但網站上各種不同的文案需求經常讓人摸不著頭緒，不知道該怎麼寫出「精準有效」且「符合各種情境」的文案，另外有些商家可能過度使用圖片，忽略了文字對 SEO 的影響。
撰文/WACA ｜ 攝影/經「WACA」授權轉載
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2024.04.01
許多企業達到一定規模時，會需要人資系統協助管理人事資料。對企業而言，人資系統的選擇不外乎以下三種：
一、雲端人資系統
二、地端人資系統
三、自建人資系統
撰文/Femas HR ｜ 攝影/經「Femas HR」授權轉載
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