數位觀點
2024.05.08
由於後疫情時代仍然受到航運成本增加、貨運塞港等問題影響，因此，透過智能遠端監控技術，維持生鮮食品、蔬果貨況穩定的冷鏈物流，便成為食品零售業近年來十分重視的產業趨勢之一。本文透過食品零售使用的冷鏈物流運作原理、冷鏈物流服務及冷鏈設備/流程的重點解析；並以冷鏈物流在後疫情時代的國際貿易市場扮演的角色重要性說明，幫助您認識冷鏈技術如何協助食品製造商、農企業及農民團體，讓食品在長途運輸期間維持良好的品質。
撰文/研華 ADVANTECH ｜ 攝影/經「ADVANTECH」授權轉載
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2024.05.06
行銷自動化是一種能協助行銷企劃進行客戶細分、客戶資料管理和行銷活動管理的工具。Forrester指出，行銷自動化能創造新的工作模式、提高潛在客戶的購買意願、增加客戶的忠誠度、並將行銷活動與營收連結起來。
撰文/紅門互動 Eagleeye ｜ 攝影/經「紅門互動 Eagleeye」授權轉載
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2024.04.29
根據農委會的統計數據顯示，台灣民眾在 2021 年飼養的家貓和家犬數量已達 210 萬隻，預計在 2027 年前將超過 14 歲以下孩童的人口數。這還未計算其他寵物如寵物鼠、寵物兔等。台灣每年超過 500 億元的寵物市場潛力，使得寵物美容店如雨後春筍般興起。然而，寵物美容店在開業五年後的存活率僅為 1%。在這樣競爭激烈的環境下，寵物美容店經營者需要如何選擇有效的行銷工具？哪些功能能夠實際帶來成效，讓你的寵物美容店在逐漸蓬勃發展的寵物市場中穩健成長？本文將從寵物美容店的發展策略出發，探討利用「LINE 官方帳號」進行會員經營的優勢與功能，讓你在降低固定成本的同時，掌握業績增長的技巧！
撰文/WishMobile ｜ 攝影/經「WishMobile」授權轉載
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2024.04.26
為了更貼近消費市場，更深入經營與顧客的關係，選擇使用社群會員經營平台，來看看 3C品牌 究竟推出了哪些創意行銷策略源源不絕的募集新會員吧！
撰文/GOSKY ｜ 攝影/經「GOSKY」授權轉載
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2024.04.11
經營電商網站，想替品牌帶來持久且穩定的新流量嗎？深耕內容行銷搭配 SEO優化是最佳選擇。好文案不僅能增強曝光，還能有效提高轉換率；但網站上各種不同的文案需求經常讓人摸不著頭緒，不知道該怎麼寫出「精準有效」且「符合各種情境」的文案，另外有些商家可能過度使用圖片，忽略了文字對 SEO 的影響。
撰文/WACA ｜ 攝影/經「WACA」授權轉載
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2024.04.01
許多企業達到一定規模時，會需要人資系統協助管理人事資料。對企業而言，人資系統的選擇不外乎以下三種：
一、雲端人資系統
二、地端人資系統
三、自建人資系統
撰文/Femas HR ｜ 攝影/經「Femas HR」授權轉載
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2024.03.28
你和你的團隊還在 LINE 官方帳號、Meta 企業管理平台、網站即時對話的後台切換進行顧客服務嗎？對於一線人員而言，每天在這些不同的平台切換，不僅十分耗時，而且容易出錯，尤其是增加漏掉重要訊息的機率，而對顧客體驗造成負面影響。
撰文/SUPER 8 ｜ 攝影/經「SUPER 8」授權轉載
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2024.03.27
自 2022 年 AI 蓬勃發展以來，生成式人工智慧已展現出極為多樣化的應用，特別是在提升企業日常生產效率方面。如何有效地引入 AI 技術成為企業主們極為關注的議題之一。
本文將專注探討 AI 應用中的關鍵領域：智能客服，深入分析了 AI 智能客服的優勢和特點。同時，我們也全面檢視了導入 AI 客服可能面臨的一些常見問題。
閱讀本文將使您對 AI 智能客服有更深入的了解，進而能夠全面評估 AI 客服在提升企業效益方面的潛力。如果您對於 AI 的導入和應用感興趣，請跟隨 Bizbase.ai 的步伐，一同深入探討本文內容！
撰文/Bizbase.ai ｜ 攝影/經「Bizbase.ai 」授權轉載
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2024.02.23
文章來源: 《貿易雜誌》第392期。疫情衝擊期間，台灣外貿企業面臨極大挑戰，然而，部分企業卻在此期間選擇積極投入跨境電商，從思維革新、數位轉型到組織DNA的改造等，最終轉變業務模式，成功開拓了國際市場。這些企業不僅在全球電商平台脫穎而出，更因電商市場蓬勃發展，訂單與銷售金額持續增長，直至今日。
撰文/貿易雜誌 ｜ 攝影/貿易雜誌
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2023.11.15
文章來源: 《貿易雜誌》第389期。
疫情趨緩，業績回升，讓企業重拾信心；但疫後缺工危機發酵，「如何有效釋放人才生產力，發揮在最有價值的工作」成為所有企業共同的課題。
撰文/貿易雜誌 ｜ 攝影/貿易雜誌
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