數位觀點
2024.04.11
行銷推廣
內容行銷沒煩惱！AI 文案助手，給你創意又實用的文案靈感
經營電商網站，想替品牌帶來持久且穩定的新流量嗎？深耕內容行銷搭配 SEO優化是最佳選擇。好文案不僅能增強曝光，還能有效提高轉換率；但網站上各種不同的文案需求經常讓人摸不著頭緒，不知道該怎麼寫出「精準有效」且「符合各種情境」的文案，另外有些商家可能過度使用圖片，忽略了文字對 SEO 的影響。
撰文/WACA ｜ 攝影/經「WACA」授權轉載
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2024.04.01
雲端、地端與自建人資系統的比較
資深專家：80%企業都誤會的資安觀念！
許多企業達到一定規模時，會需要人資系統協助管理人事資料。對企業而言，人資系統的選擇不外乎以下三種：
一、雲端人資系統
二、地端人資系統
三、自建人資系統
撰文/Femas HR ｜ 攝影/經「Femas HR」授權轉載
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2024.03.28
數位客服
線上客服系統 Super 8 一站回覆 LINE、FB、IG、WhatsAPP 和官網即時客服訊息
你和你的團隊還在 LINE 官方帳號、Meta 企業管理平台、網站即時對話的後台切換進行顧客服務嗎？對於一線人員而言，每天在這些不同的平台切換，不僅十分耗時，而且容易出錯，尤其是增加漏掉重要訊息的機率，而對顧客體驗造成負面影響。
撰文/SUPER 8 ｜ 攝影/經「SUPER 8」授權轉載
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2024.03.27
數位客服
人工智慧應用實例！Bizbase.ai AI 智能客服創造超強客戶體驗！
自 2022 年 AI 蓬勃發展以來，生成式人工智慧已展現出極為多樣化的應用，特別是在提升企業日常生產效率方面。如何有效地引入 AI 技術成為企業主們極為關注的議題之一。
本文將專注探討 AI 應用中的關鍵領域：智能客服，深入分析了 AI 智能客服的優勢和特點。同時，我們也全面檢視了導入 AI 客服可能面臨的一些常見問題。
閱讀本文將使您對 AI 智能客服有更深入的了解，進而能夠全面評估 AI 客服在提升企業效益方面的潛力。如果您對於 AI 的導入和應用感興趣，請跟隨 Bizbase.ai 的步伐，一同深入探討本文內容！
撰文/Bizbase.ai ｜ 攝影/經「Bizbase.ai 」授權轉載
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2024.03.22
數位知識大百科
從 ChatGPT 看數位轉型新動能
2022 年末 ChatGPT 問世以後，生成式 AI 技術（Generative AI）顛覆各行各業，也為企業數位轉型帶來了新的動力與挑戰。讓很多公司不得不思考將把 GenAI 的整合應用放在數位轉型的首位，因為生成式 AI 將會是下一個讓領先者和落後者之間的差距愈拉愈大的關鍵技術。
撰文/SUPER 8 ｜ 攝影/經「SUPER 8」授權轉載
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2024.03.14
數位知識大百科
如何增加保健食品曝光率，2023 數據找出社群貼文高互動的 3 關鍵
在後疫情時代，台灣全民對健康意識的關注日益增加，這也導致對保健食品的需求出現了爆發性的增長。許多生技公司為了吸引關注和抓住商機，積極參與社群媒體的經營。然而，在這個充滿競爭的社群媒體世界中，如何吸引消費者的注意力並促使他們轉化成顧客，已成為許多生技公司面臨的關鍵問題。
QSearch 與 愛他命創醫行銷 合作，以 2023 年上半年（2023/02-2023/07）的社群媒體數據，加上愛他命在醫藥生技產業的經驗，透過實際市場所反應出的數據資料，共同整理出了保健食品行業，要在社群行銷中脫穎而出的幾個重要要素。
撰文/QSearch ｜ 攝影/經QSearch授權轉載
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2024.03.14
數位知識大百科
B2B數位行銷該怎麼做？從核心觀念、3大數位行銷方式、最該投資哪些數位工具到如何配置公司資源一次解析
究竟B2B企業（尤其中小企業）需不需要投資數位行銷？該如何開始？以及許多老闆最關切的需要多久才能逐漸看到成效？我將透過本篇分享我的輔導經驗以及實務執行一定要留意的前、中、後過程。
撰文/先行智庫 ｜ 攝影/經「先行智庫」授權轉載
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2024.02.23
《跨境電商焦點報告》
從思維轉變到商業變革外貿轉型數位零售四部曲
文章來源: 《貿易雜誌》第392期。疫情衝擊期間，台灣外貿企業面臨極大挑戰，然而，部分企業卻在此期間選擇積極投入跨境電商，從思維革新、數位轉型到組織DNA的改造等，最終轉變業務模式，成功開拓了國際市場。這些企業不僅在全球電商平台脫穎而出，更因電商市場蓬勃發展，訂單與銷售金額持續增長，直至今日。
撰文/貿易雜誌 ｜ 攝影/貿易雜誌
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2024.01.03
跨境電商產學專題實作計畫 獵才新捷徑 正式開跑！
年輕創意新觀點 加值企業電商力
「跨境電商產學實作計畫」串聯多方資源，透過「先培訓，再到企業實作」，一次把整套跨境電商技術移轉到企業內部，解決企業的短期人才缺口，儲備中、長期的電商人才庫。
撰文/台北數位企業發展中心 ｜ 攝影/台北數位企業發展中心
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2023.12.22
四部曲之商業變革
3個商業變革路線創造企業新成長曲線
依循前述三部曲建立起企業的跨境電商營運力之後，隨著營運時間拉長，企業慢慢做出業績、取得利潤之後，決策者與團隊可以進一步利用跨境電商來推動創新，為企業帶來不一定程度的商業變革。綜合多位專家的建議與典範案例的經驗，本研究羅列出3種利用跨境電商驅動商業變革的路線，為企業創造新成長曲線引路。
撰文/台北數位企業發展中心 ｜ 攝影/台北數位企業發展中心
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