跨境電商
2023.01.08
該如何有效規劃Amazon站內廣告投放，將每筆預算花在刀口上，是每位剛踏入Amazon經營的新手都會遇到的一大難題。因此，本文將為你介紹Amazon廣告教學，從廣告類型、投放教學開始，一步步掌握Amazon廣告投放要點。現在就跟著本文的腳步，一起了解如何建立Amazon廣告，讓你第一次投放廣告就上手！
撰文/17Cross跨境電商生態村 ｜ 攝影/台北數位企業發展中心
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2022.12.12
疫情之後北美電商規模急遽攀升，至2022年已達1兆美元，龐大的線上購物商機吸引台灣企業前仆後繼搶進。然而，要成功布局，企業得打造完美的電商藍圖，並善用廣告策略引流及形塑品牌，才能順利從B端走向C端、抓住北美旺季商機，在激烈的競爭中贏占市場。
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2022.12.09
根據digitalcommerce360的調查數據顯示，全球線上購物商機從疫情爆發前每年成長約10％，疫情爆發後成長率飆升到20~30％，線上購物成為生活新常態，商機蓬勃可期，尤其美國零售市場銷售額高達6兆美元，是台灣市場的45倍，更是企業跨境拓銷的兵家必爭之地，許多台灣企業都將北美視為拓銷海外的首選市場。
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2022.11.24
企業執行行銷的目的，是透過創造、溝通與傳送價值給消費者，以及經營顧客關係，以便讓組織與其利益關係人受益。產品（product）、定價（pricing）、推廣（promotion）與通路（place）的行銷組合，是達成此目標的方法。而當企業把國內行銷活動延伸至海外市場時，必需要關注到當地市場的特質，並評估調查、擬定一套詳細周延的計畫。在上一個章節，本計畫研究團隊完整透視日本電商市場消費者的特性，此章節將進一步探討台灣企業在日本電商市場的行銷策略，以及其它需要注意的事項。
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2022.11.22
研究消費者行為時，觀察其中的「改變」很重要，通常造成消費者行為變化有「環境」、「社會．經濟」、「人口結構」、「科技」4個主要因素，(註1) 2020年COVID-19疫情流行帶來的「環境」變化，使得「社會．經濟」也不得不跟著改變，為了減少與人的接觸而進行居家辦公、遠距課程等新的工作及學習模式，再加上人口持續減少、單身不婚族增加、以及數位時代來臨等，都凸顯今日生活型態與以往有很大的不同，而生活型態影響著消費者的價值觀，若能即時掌握消費者價值觀的變化，可幫助企業制定有效率的行銷策略。
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2022.11.21
綜觀百年來日本流通體系的發展歷程。世界第一次大戰後（西元1918年），日本製造商為了節省透過中間商販售商品的成本，包括資生堂及松下電器（現稱Panasonic）等許多企業，開始建構獨自的流通網販售商品，市場稱之為「流通系列化」。二戰後，以大榮超市為首的大型綜合超市通路崛起，當時製造商之特約店聯盟與大型綜合連鎖超市蔚為主流通路，壓迫了中小流通業者的生存空間，於是日本政府於1973年頒布「大店法」 （於2000年廢止）限制大型商店增設分店，緩和了綜合超市獨大的局面。
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2022.11.02
談到社群平台的口碑行銷能力，就不能不提伴隨社群平台發展而造就的網紅（KOL）產業。過往媒體資源稀缺，只有演員、歌手、藝人及專業知名人士才能為品牌/企業代言，但網路改變媒體結構，所有人都可以在網路上發聲，即便無法成為明星與專家，只要夠特別或夠有才華，用心提升創作內容，且持續和粉絲互動，就有可能從素人變成有影響力的「網紅」。
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2022.11.02
迎合電商浪潮，越來越多企業透過建置銷售官網來經營跨境電商。因此可協助企業建置銷售官網的系統服務商也越來越多，包括SHOPLINE、Cyberbiz、Shopify、Magento、Salesforce、SAP等業者皆推出相關解決方案。而有鑑於企業建置電商官網，很大目的是為了做好CRM，因此不僅Salesforce、SAP等原本就以協助企業建置CRM的服務商，現在銷售官網解決方案服務商也提供完整的顧客關係管理機制，包括SHOPLINE、Cyberbiz、Shopify等從開店平台起家的系統業者，也都針對CRM需求規劃相對應的系統功能。
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2022.11.02
雖然採用跨境電商購物網站銷售商品，不能像經營品牌官網，利用自有的顧客資料做好CRM，但是隨著CRM的重要性日益高漲，跨境電商網站業者也開始推出相關服務，讓企業做好電商CRM。另外，根據多位跨境電商代營運商的建議，企業即便拿不到客戶資料，還是能透過一些小撇步優化CRM，緊密企業與客戶之間的關係，提升客戶黏著度。
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2022.11.02
對消費者來說，購物最重要的是買到最好且最符合自己需求的商品，因此企業踏入跨境電商成功的第一步，毫無疑問就是做對「選品」工作。若單憑直覺和經驗選擇要賣什麼商品，不一定能找到符合消費者需求的商品，最有效的做法是善用各方數據，挖掘出潛力商品，才能通往熱銷之路。至於企業要從哪裡找到可信賴的數據資料，又要怎麼分析這些數據，綜合多位跨境電商與行銷科技專家的看法，整理出以下4個企業一定要善用的選品工具。
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