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知識講座
2023.11.07
串聯產業價值鏈,利用大數據應用,優化顧客服務品質,同時保留「有溫度、有深度」的企業初衷,正是台灣老牌旅行社「可樂旅遊」的現在進行式──成立42年的可樂旅遊,累積高達250萬筆會員數據,透過導入數據經營與管理平台創新,成為年營收超過400億元、市占率前三大旅遊集團。