跨境電商
2025.04.08
2025台北新貿獎徵選開跑
【台北新貿獎點點名】不只出貨，更懂品牌！ 台灣傳統企業轉型升級
撰文／何楷平 ｜ 攝影／IEAT
全台唯一官方認證的跨境電商獎項「台北新貿獎」，提供企業取得官方肯定和媒體曝光，更是提升品牌知名度及市場信任的重要跳板。2025年徵選開跑，想讓企業站上國際舞台？就是現在！
面對全球貿易格局動盪、製造代工模式瓶頸，台灣傳統企業正面臨轉型壓力。如何從製造代工走向品牌經營，從傳統貿易走向直面消費者的數位營運，成為跨境電商新勢力？
「台北新貿獎」不只是獎項，更是進入國際市場、重塑品牌、打開國際能見度的重要推手。以下這些榮獲台北新貿獎典範案例，就是傳統企業成功轉型的實戰證明。
從代工到品牌：擺脫低毛利、開啟新商機
「從傳統代工廠轉向經營自有品牌，挑戰很多，原本走得很孤單，所幸獲得新貿奬金獎肯定，不僅鼓舞了同仁士氣和信心，也為公司注入各種資源，相信未來拓銷海外的路，一定可以走得更順遂。」—台北新貿獎金獎企業創哈特
創哈特藉由創新商品設計、善用跨境電商平台、經營社群聆聽消費者聲音，成功將混音器銷售到全球。
創哈特前身為電子樂器代工廠，長期以 OEM 模式運作，受限於跨境電商代工客戶的需求，無法掌控品牌發展與市場定價。因此，他們透過跨境電商與社群經營，成功從 OEM 轉型 B2C，建立自有品牌Maker Hart，不僅對外直接銷售，開拓全球新市場，更在Amazon 創下銷售量成長8倍的驚人業績，成功展現了從製造代工到品牌經營的巨大潛能。
這場轉型的關鍵在於，擺脫代工廠對 B2B 訂單的依賴，讓企業從生產端走向市場端，強化品牌價值與銷售自主權。此外，也能更精準掌握消費者需求，並將市場洞察反饋至產品研發，讓產品更符合終端市場期待，進而提升品牌忠誠度與銷售轉換率。這種「市場導向」的策略，讓製造業能夠跳脫代工模式的低毛利限制，真正建立長期競爭力。
從選品到出貨：貿易商用數據撐起高效營運
「很高興獲得台北新貿奬金獎，透過獲獎，我們認識了其他經營跨境電商有成的企業領導人，並與他們深度交流，從中學到更多經營電商的方法，也激發新的思維，這對企業邁向下一步，給予很大的幫助。」—台北新貿獎金獎企業寶傑電商
寶傑電商看到跨境電商帶來的新的商業契機，毅然決然投入創業。
在自行車零組件貿易領域深耕多年的寶傑電商，透過自建數據系統，不只是做選品，更重塑了貿易商在供應鏈中的角色。寶傑電商整合供應端龐大的供貨體系，透過數據分析掌握消費者的真實需求，確保選品策略與市場趨勢同步，也精準預測未來三個月的最佳庫存數量，產出最優化的採購建議，降低庫存成本、提升資金運用效率。
此外，藉由智慧化營運流程，大幅提升採購、上架、銷售、收單與出貨的作業效率，創下業績規模成長數百倍的亮眼成績，但儘管如此，公司人力仍維持在10人左右，展現數據導向的策略，成功讓小團隊也能創造高效率，成功將商品拓銷到美、英、澳、德等市場，成為台灣以線上外貿贏得國際市場的新典範。
善用電商平台數據 製造商躍升國際品牌
「榮獲台北新貿奬金獎肯定，為團隊給予信心，更讓團隊相信，我們不是只能做代工，也可以成功跨進『品牌』」，成功『跨境』」銷售，讓MIT商品在海外市場發光發熱。迎向未來，我們將善用更多的跨境電商資源，開啟更寬、更廣的跨境電商之路。」—台北新貿獎金獎企業傳世通訊科技
電商平台的數據洞察，也是企業轉型 B2C 的核心驅動力之一。傳世通訊業務處副總經理張宏裕直言，公司線上銷售營運績效能夠每年穩定成長，關鍵之一就是企業非常重視電商平台的數據報告。
從製造起家的傳世通訊，選擇以平台數據為核心，透過精準的行銷與營運調整，快速躍升為亞馬遜北美站的百大賣家。2017年，傳世通訊開通亞馬遜北美站，從行銷、客戶服務、庫存管理等面向，都積極善用亞馬遜網站數據，例如：根據亞馬遜平台上的「業務報告」功能，針對流量、黃金購物車贏得率（Buy Box Percentage）及轉化率（Conversion）等數據，進行業績及銷售分析，了解產品的受歡迎程度、競爭力以及行銷活動的成效。此外，也善用第三方工具，像是Helium10、BQool、賣家精靈等工具，持續優化電商營運。
在開啟跨境電商之路的前3個月，傳世通訊就以黑馬之姿，擠進亞馬遜北美站百大賣家排行榜；光是亞馬遜北美站每年就銷售量超過10,000台，B2C銷售更上看150萬美元。
少量多樣也能高效出貨！彈性供應鏈放大優勢
「經營跨境電商，讓我們走出一條新的康莊大道、永續經營之路，非常榮幸能夠獲得台北新貿奬金獎，這我們更有信心、電商團隊更有動力。」—台北新貿獎金獎企業向創公司
運動太陽眼鏡製造商向創公司，透過跨境電商進軍北美市場，並針對不同運動族群，推出機車用、射擊用、釣魚用、自行車用、安全用、棒球用等六種專屬品牌，採取「多品牌策略」精準切入分眾市場，滿足多樣化需求。
這種少量多樣、快速上架的經營模式，仰賴高度彈性的供應鏈系統，不僅能敏捷接收各種產品設計與生產需求，快速上架電商平台，也能從電商平台獲得大量消費者回饋，迅速調整或推出對應產品，大幅提升接單量與市佔率。
打造更彈性的供應鏈，讓向創公司成功從傳統製造商轉型B2C跨境電商，也在踏上跨境電商之路不到3年的時間，就創下近1億元營收佳績，成功搶佔北美市場。
傳世通訊產品可自行簡易安裝的特色，與市場既有產品做出差異化。
向創採取多品牌策略，以6個太陽眼鏡品牌，分眾打下熱愛不同運動的消費者。
從工廠到品牌：產品創新設計 提高附加價值
「獲獎即是肯定，這一路走來非常感謝IEAT提供許多學習管道，減少我們在跨境電商領域的摸索時間。」—台北新貿獎金獎企業KITCHEN MAMA美商駿旺
美商駿旺相當重視客戶服務，團隊依據公司建立的SOP流程，處理各種客服問題。
在傳統 OEM/ODM 模式中，企業主要關注生產效率和成本控制，按照客戶規格生產產品。當企業轉向 B2C 模式後，企業開始自己面對消費者、經營品牌，而「產品設計與創新」就是企業從代工蛻變為品牌的第一線戰場。
成立於2018年的美商駿旺，前身是手工具生產與代工製作領域的佼佼者，憑藉既有製造力，研發具獨家專利的創新商品，並創立自有品牌 Kitchen Mama，以跨境電商營運B2C品牌，不僅擺脫過去單純代工，更提升產品附加價值，也強化與消費者的連結。
從工廠到品牌的蛻變，讓 Kitchen Mama在北美市場創下千萬美元的銷售佳績，更成功把自有品牌Kitchen Mama賣向歐洲、日本、新加坡市場，成功從 OEM 轉型全球廚房用品品牌。
製造貿易拚轉型 企業跨境轉型6大關鍵心法
製造業與貿易業轉型 B2C 跨境電商，不只是多了一條銷售管道，更是一次從「產品導向」到「品牌導向」、「客戶導向」的深層轉變。只要方向正確、觀念清楚，跨境電商將是製造業與貿易業再次航向國際的新機會！
「當時決定透過跨境電商經營B2C市場時，內部出現許多反對聲浪；有幸獲得新貿奬金獎的榮耀，對我們是很大的肯定，也讓團隊爭取到更多同仁支持。希望藉由我們的經驗，可以加速台灣傳統製藥業踏上轉型OBM的道路。」—台北新貿獎金獎企業禾寶醫療器材
禾寶醫療認為好好運用跨境電商，便有機會將公司業務的觸角伸向全球各個角落，再造新成長曲線。
1. 思維轉型：從 B2B 思維轉向 B2C 思維
B2C 面對的是終端消費者，講求的是個性化、喜好與體驗，不再只是價格與規格。禾寶醫療執行長強調「心態歸零」的重要性，認為企業在從B2B走向B2C過程中，一定要將心態歸零，跳脫既有B2B的框架，才能在B2C做出好的成績。
2. 品牌經營，是轉型成功的分水嶺
做代工靠的是產品，做品牌靠的是信任。跨境電商是台灣製造業用最小成本實現品牌夢的方法。只要肯投入，就能善用跨境電商平台流量，有效推廣品牌。
3. 要懂消費者在想什麼、要什麼
B2C 的成功，來自能否提供真正貼近消費者需求的產品。善用大數據與 AI 精準掌握全球消費者偏好，幫助品牌做出市場愛買的商品。
4. 電商營運能力，不學會就走不遠
傳統接單與跨境電商操作差很多，除了善用既有資源，也可花時間訓練內部團隊，學會平台操作、行銷、物流與客服，打下後續擴展的基礎。
5. 數據就是最好的決策工具
不靠猜，靠數據。善用數據洞察市場動態，有效整合生產、訂單與通路數據等，讓營運更精準、更有效率。
6. 不懂在地文化，很難打進海外市場
跨境不代表用一套打天下。從語言、文化到通路經營，都要盡量做到「做在地化」，讓品牌在地有感。
不只是參賽！台北新貿獎──讓企業再次站上躍進的起點
擁有成熟供應鏈、穩定品質與研發實力的台灣製造貿易業，正逐漸透過跨境電商，快速拓展多元市場、分散風險、創造新一波成長動能。
請您別讓累積多年的實力，只停留在隱形冠軍！從台北新貿獎得主的企業轉型故事可以發現，只要敢於挑戰、願意嘗試，任何企業都有機會站上更大的跨境電商世界舞台，如果您已是跨境電商的賣家，您的耕耘值得被看見，在新外貿的世界值得被肯定，也可以站上「台北新貿奬」的舞台，成為再躍進的新起點，台灣外貿新驕傲。
